8 أسرار لا يكشـ.ـفها مدير التوظيف في مقابلة الوظـ.ـيفة
مصـ.ـدر للتوتر والغـ.ـموض، ذلك الرجل الذي يسـ.ـتقبل مرشحي الوظـ.ـيفة، ويقرر مـ.ـصائرهم. مدير التـ.ـوظيف أسرار لن يبـ.ـوح بها على الإطلاق، وبين مصـ.ـلحة الموظف ومـ.ـصلحة الشركة توجد منـ.ـطقة رمادية يتـ.ـواجه بها الاثنـ.ـان وصـ.ـولاً إلى القرار النهائي. من بـ.ـدل الراتب إلى منافـ.ـسة المرشحين وحتى حساباتك الاجتـ.ـماعية على النـ.ـت، توجـ.ـد العديد من حيـ.ـثيات عملية التـ.ـوظيف لا يـ.ـستطيع مسـ.ـؤول …
مصـ.ـدر للتوتر والغـ.ـموض، ذلك الرجل الذي يسـ.ـتقبل مرشحي الوظـ.ـيفة، ويقرر مـ.ـصائرهم.
مدير التـ.ـوظيف أسرار لن يبـ.ـوح بها على الإطلاق، وبين مصـ.ـلحة الموظف ومـ.ـصلحة الشركة توجد منـ.ـطقة رمادية يتـ.ـواجه بها الاثنـ.ـان وصـ.ـولاً إلى القرار النهائي.
من بـ.ـدل الراتب إلى منافـ.ـسة المرشحين وحتى حساباتك الاجتـ.ـماعية على النـ.ـت، توجـ.ـد العديد من حيـ.ـثيات عملية التـ.ـوظيف لا يـ.ـستطيع مسـ.ـؤول التوظيف الـ.ـبوح بها.
ولتوضـ.ـيح الأمر، نسـ.ـتعرض جانباً من خبرة عـ.ـمر مولاد، الرئيس التنفـ.ـيذي والمؤسـ.ـس لشركة Vervoe،
وهـ.ـي إحدى شركات الـ.ـتوظيف التي تستـ.ـبدل المقابلات المبـ.ـاشرة بمقابلات عبر الإنتـ.ـرنت لصالح الأعـ.ـمال التجارية الصغـ.ـيرة والمتوسـ.ـطة الحجم.
مـ.ـولاد وافق على أن يكشـ.ـف بعض تلك الأسـ.ـرار لموقع Business Insider .
نسـ.ـتعرض فيما يلي وجهة النـ.ـظر على الجانب المـ.ـقابل من الطـ.ـاولة:
1 التـ.ـفاوض: كان بإمكانك الحـ.ـصول على راتب أعلى
تشـ.ـبه مفاوضات الراتب لعـ.ـبة المراهـ.ـنات (البوكر)، إذ يحاول المـ.ـتقدمون للوظيفة ومسـ.ـؤولو التوظيف الفوز باللعـ.ـبة.
يقـ.ـول مولاد: “سيتجرأ القـ.ـليل جداً (وربما لا أحد) من مـ.ـسؤولي الـ.ـتوظيف على قول (نحن نسـ.ـتغلك ولا نـ.ـقدرك كثيراً). وفي الـ.ـعادة يكون هناك حد أعلى لـ.ـراتب الوظيفة قـ.ـيد التفـ.ـاوض،
ونـ.ـادراً ما يصل الـ.ـعرض المبـ.ـدئي إلى هذا الحد، كي يتم التفـ.ـاوض على بنود أخـ.ـرى مثل أيام الـ.ـعطلات، وساعات العمـ.ـل، إلخ.
ويـ.ـقول دون ليون، كبير موظفـ.ـي السمعة والـ.ـعلاقات العامة لشـ.ـركة Glassdoor:
“يتـ.ـوقع القليل جداً من أصـ.ـحاب العمل قبول المـ.ـوظف العرض من الـ.ـمرة الأولى. لذا حـ.ـضر نفسـ.ـك للتفاوض،
ولا تطـ.ـلب المـ.ـزيد وحسب، بل اطـ.ـلب بذكاء، أي مـ.ـن خلال أرقام واقعـ.ـية كي تـ.ـدعم كلامك.
واسـ.ـتخدم بحـ.ـثك كي تطرح وجـ.ـهة نظرك حول زيـ.ـادة الراتب الأسـ.ـاسي أو المكـ.ـافأة، لأنك لو لم تطـ.ـلب ذلك، فلن تحـ.ـصل عليه بالتـ.ـأكيد”.
2. السيرة الذاتية: لا تستـ.ـخدم الكلمات الرنانة
من الذكـ.ـاء تضمين كلمات رئيسـ.ـية في سـ.ـيرتك الذاتية ولتـ.ـظهر خبرتك،
ومع ذلـ.ـك، يقول مولاد بكل جرأة “لا تحـ.ـاول أن تبدو أكثر ذكاء مـ.ـما أنت عليه. فالمـ.ـصداقية أمر أساسي.
إذ يرغـ.ـب مسؤولو التوظيف وأصـ.ـحاب العـ.ـمل في التعرف على شخـ.ـصيتك – وليس قدرتـ.ـك على إلقاء الكـ.ـلمات والعبارات مثل “التضـ.ـافر” و”إحداث الفارق” و”العائد على الاسـ.ـتثمار ROI إلخ..”.
3. الانـ.ـطباع الأول: الفرصة لا تضيـ.ـع إلى الأبد
بدوره يقـ.ـول بيتر يانح، أحد المـ.ـختصين بالتدريب الـ.ـمهني: “يهتـ.ـم المختصون في إجراء المـ.ـقابلات بمدى ملاءمة المرشحيـ.ـن المـ.ـبتدئين أكثر من تأهلهم للوظيـ.ـفة.
ويرجـ.ـع هذا إلى أن الشخص الذي يُجري المـ.ـقابلة سيكون في الغـ.ـالب مديرك المسـ.ـتقبلي،
ولذا يكـ.ـون من المنطقي أن يعـ.ـين شـ.ـخصاً يستلـ.ـطفه ويرغـ.ـب في العـ.ـمل معه. كما أن إجـ.ـراء مقابلة قوية يعنـ.ـي إقامة عـ.ـلاقة متينة مع الشـ.ـخص الذي يُجري المـ.ـقابلة.
فـ.ـحاول أن تُظهر شـ.ـخصيتك بدلاً من الرد على الأسـ.ـئلة بشكل آلـ.ـي. ويمكنك حتى التـ.ـطرق إلى أمور شخـ.ـصية”.
4. مراجع الـ.ـعمل السابق: لم تكن إيجـ.ـابية كثيراً
يقول مـ.ـولاد أنه إذا انـ.ـتابت مسـ.ـؤول التوظيف شـ.ـكوك حولك، فلن يسـ.ـمح لك بمـ.ـعرفة ما إذا أكدت الـ.ـمراجع شـ.ـكوكه أم لا.
ويضيـ.ـف جوردان بيريز، خبـ.ـير الموارد البـ.ـشرية، “ينبغي أن تعبر الـ.ـمراجع عن نقاط قوتك في مـ.ـواقف بعـ.ـينها،
وينبـ.ـغي أن تكون جاهزة لـ.ـتقديم أمـ.ـثلة على مشاريع حقيقية تخـ.ـطيت فيها كل التوقعات. كـ.ـما ينبغي أن يشـ.ـير المرجع إلى مـ.ـوقف أو موقـ.ـفين يُبرزان نقاط قـ.ـوتك”.
وصـ.ـرحت سام كييف، مـ.ـديرة التسويق الرقـ.ـمي بشركة أفيد للـ.ـموارد التقـ.ـنية Avid Technical Resources،
بأنه “يمـ.ـكن للمراجـ.ـع السيئة أن تُفـ.ـسد ترشـ.ـحك بنفـ.ـس القدر الـ.ـذي تعزز فيه الآراء الجـ.ـيدة فرصك”.
وتنـ.ـصح الراغبين بالتالي: “قـ.ـدِّم المراجع التي سـ.ـتتحدث عنك بشكـ.ـل جيد. واجتهد لبـ.ـناء علاقات جـ.ـيدة مع الزملاء والـ.ـرؤساء”.
5. والمـ.ـراجع السـ.ـرية: تقصيت حقيـ.ـقتك من ناس لا تعرفهم
تعتبر المـ.ـراجع المستترة من الأسـ.ـاليب المـ.ـخادعة التي يجمع من خـ.ـلالها مديرو التوظيف المزيد مـ.ـن المـ.ـعلومات عنك،
والـ.ـمراجع المـ.ـستترة هي زملاء العمـ.ـل الـ.ـسابق الذين يتواصل مـ.ـعهم مسؤول التوظيف ليحصل علـ.ـى رأيهم الصـ.ـادق عنك.
وتقـ.ـول كييف “انتشـ.ـرت هذه الظـ.ـاهرة في السـ.ـنوات الخمس الأخـ.ـيرة تقريباً نظراً لازدياد شعبية لينـ.ـكد إن LinkedIn.
وحـ.ـتى لو فضّلت عدم تقـ.ـديم أي شخص كمـ.ـرجع، يمكن أن تكشـ.ـف المراجع المـ.ـستترة أسرارك السيـ.ـئة. خصوصاً في قـ.ـطاع التـ.ـكنولوجيا”.
6. لم تـ.ـكن مرشحاً أصلاً: منحناها لموظف داخلي
يحق للـ.ـشركات أن تعلن عن وظـ.ـائف سيـ.ـشغرها موظف من الـ.ـداخل على الأرجـ.ـح،
وأظـ.ـهرت بعض الأبحاث أن التـ.ـوظيف الداخلـ.ـي أفضل من توظيف شـ.ـخص جـ.ـديد. لذا يمـ.ـكن لهذه الفـ.ـرص الوهـ.ـمية أن تحبط البـ.ـاحثين عن عـ.ـمل،
ولن يعـ.ـترف مسؤولو التـ.ـوظيف أنهم قاموا برهذه العملية لإرضـ.ـاء الإدارة، وبأنـ.ـك لم تكن مرشحـ.ـاً قيد الدراسـ.ـة أصلاً. فلا تيأس وواظـ.ـب عـ.ـلى البحث.
7. الـ.ـشبكات الاجتماعية: منشوراتك حسمت أمرك
يستـ.ـخدم 80 % تقريباً من مسـ.ـؤولي ومديري التـ.ـوظيف وسائل الـ.ـتواصل الاجتمـ.ـاعي للبحث والتـ.ـحري عن المرشـ.ـحين،
مـ.ـما يزيد من أهمية التواجد باحـ.ـترافية على شبـ.ـكة الإنـ.ـترنت.
ويـ.ـقول ألان ويذربي، النائب الأول لرئيـ.ـس البحث عن المـ.ـواهب في شركة Allison+Partners،
“يراجع مـ.ـديرو التوظيف صفحات التـ.ـواصل الاجتـ.ـماعي ليـ.ـتعرفوا على خلفـ.ـية الشـ.ـخص وأية إشـ.ـارات تحذير.
فهم لا يسـ.ـتخدمونها للعثور على طـ.ـرق لمنع توظيـ.ـف شخـ.ـص ما مؤهل للحـ.ـصول على الوظيـ.ـفة،
ولكن للتـ.ـأكد من أنهم يُقدمون أنفـ.ـسهم بـ.ـدقة”. فلن يوظف أحدٌ مردير تسويق كثيـ.ـر الشـ.ـكوى على حسـ.ـاباته الاجتـ.ـماعية من عمله واتصـ.ـالاته!
كما أن المـ.ـواقف السياسية تلعب دورهـ.ـا، خـ.ـصوصاً إذا كانت تسـ.ـيء لطـ.ـرف يدعمه مديرك الـ.ـجديد!
8. لائحـ.ـة الاحتياط: يتعمدون البطء انتظاراً لمرشح آخر
حتى أجـ.ـرأ مسؤولي ومديري التوظيـ.ـف سيترددون في إخـ.ـبارك بأنك مُدرج على لائحة الاحتـ.ـياط.
لذا، إذا لاحـ.ـظت تباطؤ وتأخير الرد سـ.ـلباً أو إيجاباً، اعلم أن هـ.ـناك مرشحاً آخر في الطرريق.
لا تأخذ الأمـ.ـر بمنحى شخصي، فتـ.ـرتيبك ثانياً ليس أمراً فظـ.ـيعاً، وفي كثير من الأحيـ.ـان،
يخرج المرشـ.ـحون الآخرون من الـ.ـسباق لظروف شخصية أو عـ.ـروض عمل أخـ.ـرى.
ومجيئـ.ـك في المرتبة الثانية يـ.ـعني أنك داخل المنافسة، لذا اسـ.ـتغل الموقف كـ.ـتحدٍ لك كي تقـ.ـنع مسـ.ـؤول التوظيف بـ.ـبراعتك وملاءمتك للوظـ.ـيفة.
وبغـ.ـض النظر عن الظروف المـ.ـحيطة بفرصتك، لا تخف من مـ.ـصارحة مسؤول الـ.ـتوظيف وإيصال مخـ.ـاوفك وأهدافك عندما تسنح الفررصة.